Условия использования и конфиденциальность
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ платформы Нумеро
1.1. Данное Соглашение (далее — Условия) устанавливает правила пользования платформой, ботом и каналом «Виртуальные номера» (далее — Платформа), которую предоставляет Администрация Нумеро (далее — Администрация), и закрепляет права и обязанности Пользователей.
1.2. Работа с Платформой любым доступным способом в рамках её функционала, в том числе:
- просмотр опубликованного контента;
- регистрация и/или авторизация/запуск бота или сайта Нумеро;
- покупка виртуального номера и его использование;
- публикация, отправка или приём контента, включая текст, ссылки, изображения, аудио- и видеозаписи, а также прочие данные,
подтверждает, что Пользователь принял договор с Администрацией на основе настоящих Условий.
1.3. Начав работу с Платформой, Пользователь подтверждает, что:
- изучил текст Условий целиком перед началом работы с Платформой;
- принимает Условия полностью и обещает им следовать;
- понимает, что при несогласии с любым положением Условий должен немедленно прекратить работу с Платформой.
1.4. Администрация может менять Условия без уведомления. Обновлённая версия действует с момента размещения на официальных площадках (сайт, бот, канал Telegram).
2. Регистрация и работа с платформой
2.1. Пользователь может пользоваться Платформой без передачи личных сведений, за исключением ситуаций, когда они требуются для идентификации при возврате ошибочного платежа.
2.2. Администрация обеспечивает конфиденциальность информации, полученной от Пользователей.
- Номера телефонов, Telegram-никнеймы и другие сведения не раскрываются третьим сторонам, кроме случаев, предусмотренных законом.
2.3. Администрация может приостановить, ограничить или закрыть доступ Пользователя к Платформе в случае нарушения настоящих Условий.
2.4. Пользователь отвечает за собственные действия в полном объёме.
3. Ограничение ответственности
3.1. Администрация гарантирует точность лишь той информации, которую опубликовала сама на официальных ресурсах.
3.2. Администрация поддерживает работоспособность Платформы, но не гарантирует её непрерывность, точность, быстродействие или соответствие личным ожиданиям Пользователя.
3.3. Администрация не отвечает:
- за действия Пользователя после получения номера;
- за блокировки, ограничения или удаление аккаунтов, созданных с использованием номеров сервиса;
- за невозможность регистрации на сторонних сайтах;
- за потерю доступа к аккаунтам с денежными средствами (НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ НЕ ХРАНИТЬ ЧТО-ТО ВАЖНОЕ НА ВИРТУАЛЬНЫХ НОМЕРАХ);
- за халатное отношение к инструкции или неправильное использование сервиса;
- за снятие комиссии платежной системой при пополнении (комиссия указана при пополнении);
- за невнимательность к оповещениям в боте.
3.4. Пользователь несёт полную ответственность за все операции, выполненные им в Сервисе, и действует на свой страх и риск.
3.5. Администрация вправе:
- ограничить покупку номеров в тг в больших объёмах при выявлении злоупотреблений;
- заблокировать Пользователя без объяснения причин;
- заблокировать за оскорбления в адрес сервиса, администрации, поддержки или других пользователей;
- отказать в обслуживании при нарушении правил использования.
3.6. Администрация не гарантирует:
- что работа Сервиса полностью соответствует ожиданиям Пользователя;
- что качество предоставленных виртуальных номеров будет полностью отвечать требованиям;
- что Сервис будет работать без ошибок, задержек и технических сбоев;
- повторный доступ к ранее арендованным или купленным номерам после истечения срока их действия.
4. Правила использования сервиса
4.1. Запрещено использовать онлайн номера и возможности Сервиса для:
- противоправных, мошеннических или вредоносных целей;
- рассылки спама, фишинга, мошенничества, регистрации ботов и иных незаконных действий.
4.2. Сервис не несёт ответственности и не производит возврат средств в случаях:
- блокировки зарегистрированных аккаунтов;
- нарушения правил сторонних сайтов или сервисов;
- ошибок со стороны Пользователя при использовании.
4.3. Возврат не осуществляется, если:
- аккаунт удалён спустя 7 дней с момента приобретения;
- Пользователь не представил подтверждения (скриншоты, видео) согласно инструкции;
- истекло время входа на выданный аккаунт (10 минут);
- Пользователь пропустил обязательные этапы инструкции по активации;
- если на номер или аккаунт поступило смс.
4.4. Возврат возможен, если:
- номер не получил СМС;
- номер оказался зарегистрированным ранее (при наличии доказательств из инструкции);
- смс на ГОТОВЫЕ АККАУНТЫ не доставлено по вине Сервиса.
4.5. Каждый виртуальный номер для смс принимает лишь одно сообщение, за исключением готовых аккаунтов (неограниченное число смс в заданный период).
- Повторный приём смс или аренда номера сверх срока невозможны (номера удаляются после приобретения).
4.6. Если номер выдан, но СМС не пришло, Пользователь может отменить операцию, и деньги вернутся на баланс.
4.7. Сервис гарантирует 100% доставку СМС на готовые аккаунты телеграм.
- Если смс не поступило — производится возврат средств.
4.8. Пользователь обязан тщательно изучить инструкцию.
- Сервис не отвечает за небрежное отношение к инструкции или некорректное применение.
4.9. Администрация не отвечает за блокировку готовых аккаунтов в тг, если она вызвана действиями Пользователя.
- Сервис даёт базовые рекомендации и инструкции по безопасному применению, но не гарантирует полное устранение блокировок и ограничений при регистрации или авторизации.
5. Политика возврата средств
5.1. Средства, внесённые на баланс Пользователя, используются исключительно для покупки услуг Сервиса Нумеро.
5.2. Сервис не предусматривает вывод денег с баланса, кроме случаев многократного ошибочного пополнения.
5.3. Баланс Пользователя действует бессрочно.
5.4. При удалении аккаунта Пользователь может запросить перевод средств на другой свой аккаунт в системе.
5.5. Возврат средств за нерабочий номер или аккаунт тг на баланс личного кабинета в сервисе Нумеро производится только на основе подтверждённых доказательств — скриншотов или видео, представленных согласно инструкции.
5.6. Средства за оказанные услуги (номера для тг, активации, готовые аккаунты) не возвращаются, если услуга считается выполненной — то есть СМС получено или доступ предоставлен.
6. Заключительные положения
6.1. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает их и принимает в полном объёме.
6.2. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в условия Соглашения без предварительного уведомления. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.
6.3. Актуальная версия Соглашения всегда доступна на официальных ресурсах Сервиса Нумеро и в боте. Все споры и разногласия разрешаются в соответствии с установленным порядком.
Реквизиты
ОсОО «Жаштык Плюс»
Кыргызская Республика, г. Бишкек, Свердловский район, ул. Фрунзе, 429
ИНН: 02602202610044 · ОКПО: 34703842
Рег. номер: 326031-3301-ООО · от 26.02.2026